A Influenciadora Nath Finanças que costuma orientar seus seguidores sobre investimentos e finanças pessoais, realizou uma publicação no Twitter na quarta-feira (14), que repercutiu após ela ensinar como conseguir estorno de tarifa bancária e migrar para uma conta gratuita sem cobrança de mensalidade ou pacotes de tarifas.
Após a publicação, os seguidores afirmaram que conseguiram receber de volta os valores de mensalidades cobradas por pacotes de serviços.
O direito à conta gratuita existe desde 2010 e o reembolso pelas cobranças de pacote pode ser solicitado caso o cliente achar que foi cobrado de maneira indevida. Caso o problema não seja resolvido, o cliente pode procurar a Justiça ou o Procon.