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AVISO GERAL para quem tem problemas com a senha do CAIXA TEM

Confira as orientações para gerar uma nova senha do aplicativo Caixa Tem

Se você está enfrentando problemas de acesso porque esqueceu a senha do Caixa Tem, precisa conferir o conteúdo deste artigo!

No entanto, para que isso seja possível, é preciso que você se lembre do e-mail cadastrado no aplicativo Caixa Tem, ok?

Além disso, terá também que acessar este e-mail durante o procedimento de criação de uma nova senha.

Mas agora, vamos aos passos para que você resolva o seu problema no aplicativo.

Esqueci a senha do Caixa Tem, e agora?

Você tem como resolver tudo de forma digital, desde que tenha acesso ao seu e-mail, pois todo o procedimento gira em torno dessa ferramenta.

Assim, em primeiro lugar, para resolver o problema da sua senha do Caixa Tem, você vai gerar um link. Em seguida, vai criar uma nova senha e então, voltar a acessar o aplicativo.

Para tanto, siga esses passos:

  • Abra o aplicativo e informe o seu CPF;
  • Em seguida, clique em “Próximo”;
  • Depois, no campo de senha, escolha “Recuperar senha”;
  • Informe novamente o seu CPF;
  • Clique em “Continuar”;
  • O aplicativo exibe um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas ao endereço de e-mail cadastrado;
  • Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha. Toque em “Link para redefinir credenciais” para acessá-lo;
  • Será aberta uma tela para você digitar a nova senha, e outro campo para confirmar essa nova senha;
    A senha deverá ser numérica, com pelo menos seis dígitos, e não pode ser igual ao seu CPF, à sua data de nascimento, ou ter repetições;
  • Toque em “Continuar” para validar o processo.

Prontinho! A sua nova senha foi configurada e já pode fazer uso do Caixa Tem.

Não consigo acessar o e-mail, o que eu faço?

Bem, neste caso não há muito o que fazer para recuperar a senha do Caixa Tem à distância. Assim, será preciso se dirigir à uma agência da Caixa.

Isso porque ao escolher para recuperar a senha, será enviado um link para o seu e-mail para que possa iniciar o processo de cadastramento de uma nova, e não tem como escolher outro e-mail no momento em que está realizando o procedimento.

Por fim, é importante destacar que essa é uma medida de segurança, para evitar que outra pessoa se passe por você, informando um novo e-mail e passando, portanto, a ter acesso às suas informações.