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O que é residência Netflix e como configurar na sua conta?

Recentemente, a Netflix anunciou uma mudança em sua política de serviço: ela começou a cobrar um valor de R$ 12,90 de quem compartilhar sua senha com outros usuários. Isso levou bastante gente a se preocupar em como fazer para definir quem faz parte da mesma família e pode utilizar uma senha.

Se esta é a sua dúvida, você chegou ao lugar certo. A seguir, explicamos o que é a residência Netflix e como você pode fazer para configurá-la dentro de sua conta, evitando a cobrança extra.

O que é a residência Netflix?

De acordo com informações dadas pela própria Netflix, uma residência envolve uma coleção de aparelhos conectados à internet no local principal onde a família assiste ao serviço de streaming. Ela pode ser definida a partir do uso de uma TV com internet. A partir daí, todos os outros aparelhos que entrarem nessa conta Netflix usando a mesma conexão com a internet farão parte dessa residência.

Para definir quem faz parte dessa mesma residência, a Netflix coleta certas informações, como o endereço IP, o ID dos aparelhos e as atividades da conta. Assim, ela terá a confirmação de que todos os dispositivos fazem parte do mesmo pacote e estão ligados à mesma assinatura.

Como definir a residência Netflix usando a TV?

Para definir a residência Netflix da sua casa ou então alterar a residência dentro da assinatura, você deve seguir os seguintes passos:

  • Entrar no aplicativo da Netflix usando uma TV ligada à internet;
  • No menu literal, clicar em “Ajuda”;
  • Acessar e clicar em “Gerenciar residência Netflix”;
  • Selecionar o botão “Confirmar” ou “Atualizar minha residência Netflix”;
  • Selecionar “Enviar e-mail” ou “Enviar SMS” para confirmar o registro;
  • Em seguida, fazer a confirmação via e-mail ou direto no SMS;

Voltar para o streaming e selecionar “Ir para a Netflix”.

Como definir a residência Netflix sem usar a TV?

Pode ser que você não acesse sua Netflix pela TV, mas sim pelos seus dispositivos móveis, como celulares, computadores e tablets. Nessa situação, você não precisa definir uma residência para a assinatura, pois a configuração só é realizada por meio de uma TV ligada à internet.

Mas afinal, como usar a Netflix fora de casa?

Uma das principais dúvidas dos usuários é sobre como fazer para acessar a conta da Netflix quando estiver viajando e se hospedar em outra residência. Será que será preciso pagar a mais?

A boa notícia é que dá sim para continuar assistindo a este streaming sem desembolsar taxas extras. Você pode usar normalmente nos aparelhos portáteis, que não exigem uma nova residência.

Mas caso você viaje para esse lugar com uma relativamente frequência, a dica é a seguinte: no principal local onde você assiste ao streaming, conecte-se à internet e abra o seu aplicativo pelo menos uma vez por mês no seu celular ou tablet. Deste modo, você capta uma segunda localização e consegue assistir sem interrupções.Fique por dentro:

Caso você não tenha uma residência fixa definida, a Netflix verifica o seu aparelho por meio de outros dados, como o endereço IP, o ID de seus dispositivos e as atividades da conta. Contudo, ela não coleta dados GPS – que trariam a localização precisa dos aparelhos –, pois isso violaria as normas de privacidade dos usuários.